公众舆论
公众舆论或民意，是社会中特定的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题所公开表达的情绪性的一致议论和意愿。
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人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的（）
公关战略是指什么？
简述公关策划的作用。
一个国家经济体制由经济力量支配，而选择经济体制的决定因素是()。
