有效护患沟通的临床作用
1)有效护患沟通是建立和谐护患关系的基础2)有效护患沟通是预防保健和心理治疗的有效措施3)有效护患沟通是展示和提升知识能力的重要途径4)建立有效护患沟通机制是现代护理学的客观要求
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塑造和谐护患关系的条件
物质层面的护理文化建设
学习研究护理社会学的意义
简述偏差行为的正功能；偏差行为的负功能
在组织管理理论的权变理论中，较著名的是（）
