全面质量管理理论中质量的改进过程包括()。
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总分馆制是国外大多数城市实行的图书馆发展模式。
文献信息著录规则是指根据文献信息本身的客观情况，结合读者检索要求而制定的一整套系统记录文献信息特征的原则方法。
按馆藏文献范围划分，图书馆分为综合性图书馆和专业性图书馆。
（）是片基上背面层的基本功能。
制约图书馆事业发展和共享工程建设的最根本因素在于服务渠道窄与服务方式少。
