在公共关系中，“公众”这一概念的基本涵义包括
ABCDE
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组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）
配额抽样是指什么？
公共关系意识的核心是（）
通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
公关公司服务的特点包括（）
