参考咨询系统的构建原则包括：坚持以人为本、坚持服务至上、坚持分工与协作结合、（）
坚持实用性
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下列有关“重视客户利益，言行诚实守信”选项中，不正确的是
下列有关根据出版物的特点制订不同的渠道方案的说法，不正确的是
市场机会捕捉策略包括寻找已存在的机会和主动创造市场机会两个方面。
电子出版物，是指以数字代码方式将图文声像等信息编辑加工后存储在磁、光、电介质上，通过计算机或者具有类似功能的设备读取使用，用以表达思想、普及知识和积累文化，并可复制发行的大众传播媒体。
系统法的不足在于容易造成信息数据的重复或遗漏。
