电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外，还必须具有（）三方面的能力才能做好呼叫服务工作
ACD
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社会安全事件是指因人民内部矛盾而引发，或因人民内部矛盾处理不当而积累、激发，由部分公众参与，有一定组织和目的，并对政府管理和社会秩序造成影响，甚至使社会在一定范围内陷入一定强度对峙状态的突发事件。
简述智力与创造性的关系。
发生火灾时，干式喷水灭火系统中干式报警阀靠（）开启。
新闻媒体应当无偿开展社会安全事件预防与应急、自救与互救知识的公益宣传。
防火和灭火是一个问题的两个方面，“消”为防创造条件，“防”为消提供补充。
