当前位置:考试网  > 试卷库  > 技能鉴定  > 其他类  > 客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从()中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
试题预览

客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从()中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向

A、客户满意率
B、客户满意度
C、客户满意度指数
D、客户满意量
查看答案
收藏
纠错
正确答案:

B

答案解析:

暂无解析

你可能感兴趣的试题

《合同法》规定。合同当事人应遵守的原则有( )。

混凝土坝的变形和应力的影响因素主要为自重、()、温度及()等四类。

某气井稳定试井求得产气方程 A=0.00209,B=0.0014,地层压力为26.738Mpa(在求产气方程式时,压力单位: Mpa,产量单位 104m3/d),该井无阻流量为( )

2004 年 9 月 6 日,在广州丰田汽车公司正式挂牌成立仪式上,广汽集团公开宣布,广州丰田佳美将单独建立销售渠道.然而业界有人担心在一汽丰田庞大而健全的销售渠道挤压下,广州丰田以佳美单一车型在 2006 年投产当年即实现年 10 万辆的产销目标似乎难以完成;一汽、丰田、广汽三方努力博弈下的广州丰田渠道之争逐渐升级。 问题:

(1)什么是销售渠道?

(2)在竟争如此激烈的情况下,广汽毅然建立自己的销售渠道,这表明销售渠道存在哪些方面的功能?

在风力超过 5 级时不得露天进行 ( ) 或( ) 。

热门试题 更多>
试题分类: 护理学基础
练习次数:1次
试题分类: 护理学基础
练习次数:0次
试题分类: 护理学基础
练习次数:0次
试题分类: 内科护理学(二)
练习次数:0次
试题分类: 内科护理学(二)
练习次数:0次
试题分类: 护理学研究
练习次数:0次
试题分类: 护理学研究
练习次数:2次
试题分类: 内科护理学(一)
练习次数:0次
扫一扫,手机做题