攻心策略是指在谈判中出其不意地突然改变手段、观点或方法，使对方意想不到，或感到压力。
1、正确错误
暂无解析
步步紧逼策略是指在对方作出让步的基础上，再继续提出新的要求，逐渐积累或逐渐提高要求．以接近自己的既定目标。
进货信息的整理，是指对筛选出来的信息资料按照一定的程序，采取一定的方法，进行处理、编码，以便入档、储存和使用。
营业设备的摆放，应注重各类设备的综合利用，充分发挥空间效应，提高原有营业面积的使用效率。
大中型综合店一般以“中图法”或其他分类法为基本依据，结合进货品种、数量、消费者购买习惯以及社会热需要等因素，确定出版物发行分类体系。
音像制品和电子出版物专卖店可以根据出版物载体形式分类，如CD、VCD、DVD、磁带、数码产品等。
