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电冰箱应定期除霜,除霜的工具最好用硬质的金属物件

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电冰箱应定期除霜,除霜的工具最好用硬质的金属物件

客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管

当客人询问时,不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人,不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人

住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理,不要弄错位置,更不准翻看

用抹布擦尘的顺序是从上到下,环形擦拭,清洁灯、电器时不用断电情况下进行

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