客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管
错误
贵重物品应及时送交客房主管
清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门
客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺
清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
选择合适的鞋油对擦鞋来说十分重要。一般情况下，白色鞋油适合擦各色皮鞋
如连续二、三天空房，则要做地面和马桶的清洁
