刹车片和刹车盘都属于三包国标中定义的易损耗零部件范畴
错误
暂无解析
正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好
在车辆维修与信息交流环节,错误的做法是
忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待,以实现服务的差异化。
请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项
你正在和一个客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。