忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待,以实现服务的差异化。
错误
暂无解析
简述当维修项目发生变化时作为服务顾问需要做哪些工作
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成车辆损坏的,则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
仪态包括
正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好
在车辆维修与信息交流环节,错误的做法是