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消费者与经营者发生权益纠纷时可以与消费者多方解释, 采用赠送、 打折等方式解决 、可以请求消费者协会调解、 可以向有关行政部门申诉、 可以提请仲裁机构仲裁、 可向人民法院提起诉讼。

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花茶冲泡一饮后,茶碗中留下13茶汤,续水两次,再三次仍有余香。

泡茶时冲泡器具选择。如饮用乌龙茶则重在“啜”,宜用紫砂壶来泡茶。

下列选项中,()不符合茶艺师泡茶时手部的要求。

接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提,包括环境的准备、用具的准备、茶艺师服装的准备三个方面。

茶艺师导购中推介商品和服务时,可通过让顾客品尝,以强化其感官印象。

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