克服来自于习惯和惰性阻力的最重要的措施是()
C
暂无解析
决定顾客满意度的因素包括()
质量改进的阻力主要来自于()
我国认证制度的总体框架包括()
企业(组织)存在的价值是满足()
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
