被誉为公关策划职业创始人的是()。
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人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的（）
“一叶落而知天下秋”、“窥一斑而见全豹”谈的是创新思维中的()。
运用统摄法必须注意（）
与生产企业相比，商业企业公关有何特点?
公关策划的目标是提高组织的（）
