公关礼仪是指什么？
是社会组织的公共关系工作人员或其他人员在公共关系活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪态、仪容、仪表、仪式等的规范或程序。
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小费起源于()。
交际活动中的首要原则是()。
接电话最好在铃声的()提起话筒。
礼仪的特点有()
见面握手礼仪，应该避免()
