如何培养公关人员良好的意志品质
意志品质质量是意志行动稳定的表现形式，良好的意志品质有自觉性、果断性、坚韧性、自制力。
(1)树立远大的理想和崇高的目标。坚定的信念、正确的人生观和科学的世界观是培养良好意志品质的思想保证。
(2)勇于实践。在实践中磨练自己的意志。
(3)加强自我锻炼
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外贸跟单按业务进程可分为哪三类，具体内容是什么?
票汇业务和托收业务都是商业信用，使用的都是商业汇票。
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进口商在向保险公司投保时，保险比例一般为110%。
