质量管理体系包含“硬件”和“软件”两部分，其中“硬件”是指()。
A、质量控制程序C
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某家电生产企业经过充分的市场需求调查和论证，准备再投资进入手机生产领域，这表明其选择的总体战略()。
有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答 : “没们别的，看到下雨了，就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”松下幸之助这句话训的是企业系统特征的（）
流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是（）
流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是（）
伴随着全球一体化进程的加快，我国企业加快了“利用两种资源，开拓两个市场”的步伐，企业面临的市场竞争更加激烈，竞争环境更加多变;与此同时，高新技术快速发展、网络信息技术手段日新月异。在这样的新形势下，企业迫切需要开拓、开发和占领市场的新谋略、新对策。简述新形势下可供企业研究和选择的开拓市场新谋略。
