公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的
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公关观念包括（）
报纸传播的弱点有()。
通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是
影响产品形象最关键的因素是
