传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。
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公共图书馆是由国家或地方政府管理、资助和支持的，免费为社会公众服务的图书馆。
图书馆管理的职能有四项，分别是计划、组织、领导、控制
CA摘录世界150个国家和地区60多种文字的文献近2万种期刊论文、政府出版物、会议文献、图书及综述、专利文献等，占世界化学文献总量的98%。
在国际图书馆界，国家图书馆的类型不包括哪几类
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