售票岗工作地点位于站厅售票厅内,主要工作内容包括哪些?
依据乘客需要,在半自动售票机上为乘客提供售票、票卡及分析等服务;为乘客提供咨询服务;服从车站值班站长安排;确保岗位环境整洁;正确填写相应报表和台账等。
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站台监护岗工作地点位于车站站台,主要工作内容包括哪些?
国家铁路、地方铁路及特殊运价区段办理直通、过轨运输时,运价的计算使用特定运价。
发生突发事件时的应急技巧有哪些?
持站台票上车送客未下车,但及时声明时,()核收手续费。