简述物流信息系统规划的主要内容。
物流信息系统规划的主要内容有：
(1)物流信息系统的目标、约束及总体结构。
(2)单位(企业、部门)的现状。
(3)物流业务流程的现状、存在的问题以及在新技术条件下的流程重组。
(4)对影响规划的信息技术发展的预测。
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管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于（）
企业管理工作标准化的具体表现方式有（）
新产品战略的一样模式有（）
某超市每年销售某种电器5000台，该电器的单价为500元，每次的订购成本为l6元，每件商品每年的库存持有成本为4元。如果前置时间为3周，求经济订货间隔、最高库存水平和库存总成本。(一年按50周计算)
下列选项中，不属于应对利率风险的技术手段是（）
