站立与客人交谈时,应与客人相距60到100厘米。
正确
暂无解析
高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置
清洁房间时，换下的被子、枕芯可以放在地面
当客人询问时，不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人，不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人
现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成，而且具有相应的服务配套设施。
服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。
