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同一房间内新旧毛巾不能混放

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客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺

在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾

杯具要求明亮干净,无水迹、无手印、无破损

夜床开过后,应对客人说)“Goodnight。”

走道地面清洁,须挂“正在打扫”牌。

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