客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式，因此，没有客户抱怨就表明客户很满意。
错误
暂无解析
正在服务站非常忙的时候，有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好
在车辆维修与信息交流环节，错误的做法是
进服务站检验指对送修车辆的（）的整体检查、鉴定，以确定维修方案。
有一个客户给你（服务顾问）打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
刹车片和刹车盘都属于三包国标中定义的易损耗零部件范畴
