简诉如何对竞争对手的信息进行有效分析？
（1）竞争对手的基本情况分析。
（2）竞争对手市场份额分析。
（3）竞争对手的商品定价分析。
（4）竞争对手经营活动分析。
暂无解析
售后服务的内容包括（）
简诉如何处理顾客投诉的技巧？
如何使投诉的顾客感到满意？
某汽车制造商除生产卡车之外，后来又生产了轿车和旅游客车。那么它的做法属于（）
名称解释：“撇脂定价法”什么意思？
