麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是友谊需要，二是权力需要，三是
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气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
从事献血者教育的人只要具备一定的知识而不需要经过严格训练
快乐的员工的生产率一定就高。
组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同，同时还要影响到员工工作之外的生活方式。
现代特质理论认为，应该抛弃“遗传决定论”，认识到领导是一个动态过程。
