简述团队的特征
(1) 价值观共识化。
(2) 团队工作的主旨是委托和授权。
(3) 团队成员平等、信任 , 注重交流。
(4) 高素质的员工是团队的关键。
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气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的（）
领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是（）
学习型组织就是组织中的员工通过学习不断提高自身的知识和能力。
对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是
