（）是对读者提出的一般性只是咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，或引导读者利用某一种工具书、刊直接阅读有关咨询问题的资料。
事实性咨询
暂无解析
班集体形成的条件和前进的动力是
传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。
按馆藏文献范围划分，图书馆分为综合性图书馆和专业性图书馆。
阮冈纳赞的《图书馆学五定律》是1932年发表的。
图书在版编目简称CIP
