走道地面清洁，须挂“正在打扫”牌。
错误
须挂“小心地滑”牌
当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火
住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看
按有关规定，楼层服务台设置冰箱或冷柜，能为客人提供满意的服务，就可视同客房有微型酒吧服务。
铺床单时，发现床单破损、有污迹、有毛发时，要及时更换
晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾
