电话营销这种渠道模式属于（）
A
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简述电子营销实现的手段。
简述顾客满意的概念及其测量方法。
“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（）
宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，当前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是（）
下列属于企业外部微观环境因素的有（）
