库尔特·卢因提出“把关人”概念的着作是（）
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公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的
根据关系稳定程度，公众可分为
公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是
组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）
当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是
