简述非正式沟通的特点。
(1) 非正式沟通渠道具有灵活性、松散性和随意性。
(2) 非正式沟通的内容非正式化 , 更易表露出人的真实想法。
(3) 非正式沟通信息的真实性待定 , 但信息的情感性强。
(4) 非正式式沟通的速度快、灵活自如。
(5) 非正式沟通具有一定的派生性 , 有时具有个人目的性和非组织标性。
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当在人们处于焦虑中，并期望获得与自己切身利益紧密有关的信息时，也正是小道消息滋生繁衍之时。
在工作咨询中，聘请外来顾问不是来直接负责解决组织中的问题的。
基于成员共同特点而形成的群体是（）
创造性行为的特点包括（）
个人权力取决于职位。
