站务岗在巡视工作中操作要求是什么?
(1)对乘客要做到热情服务,重点照顾,做好乘客询问的解答工作。做好列车与站台乘客的巡视工作,注意乘客候车动态,及时发现乘客异常,防止跳下站台,进入隧道,积极疏导宣传,维护车站正常的候车秩序,确保站台与乘客安全。
(2)做好设备巡视工作,发现问题及时向值班站长、车站值班员汇报。
(3)夜班车站服务员按规定巡视车站,并在夜间巡视记录本上如实登记。
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旅客携带的物品中,能够()车辆的物品,不得带入车内。
车站如何进行车票盘点工作?
国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时,凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。
发生突发事件时的应急技巧有哪些?
检(验)票岗工作地点位于站厅售检票亭内,主要工作内容包括哪些?