提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析,是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户同服务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
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动态图像通信包括()等。
接入网的网络节点的核心设备是节点交换机,它的基本功能是自动完成接入该节点的链路的汇集、转接接续和交换任务。()
光纤通信中的复用技术包括()以及副载波复用等。
计算机通信网按其交换功能来分,有电路交换、报文交换、分组交换和()网。
会议电视业务是使处于两地或多个不同地点的与会者既可听到对方声音,又可看到对方会议场景及会议中展示的实物、图片、表格、文件等可视业务。()