简述领导者进行情商管理的方法。
(1)要以情商来提升领导者的亲和力、影响力和领导力。
(2)领导要重视提升全员的情商水平，协调人际关系，营造和谐团队与组织气氛，以情商来促进团队与组织的绩效。
(3)要将 EAP服务系统的建立完善与情商的管理紧密联系起来。
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组织文化的作用包括（）
增加工作内容，以改变员工对常规性、重复性的简单工作感到单调乏味的状况，进而改善工作和生活质量的工作设计方法是
对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是
霍桑实验的第四阶段是
一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。这种心理现象称为
