简述领导者进行情商管理的方法。
(1)要以情商来提升领导者的亲和力、影响力和领导力。
(2)领导要重视提升全员的情商水平，协调人际关系，营造和谐团队与组织气氛，以情商来促进团队与组织的绩效。
(3)要将 EAP服务系统的建立完善与情商的管理紧密联系起来。
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认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是（）
气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（）
最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是（）
关于心理定势的表述，正确的有
