决定个性心理特征的因素既有先天性，又有后天习得。
正确
暂无解析
在人与人之间的沟通过程中，传递信息只通过语言系统完成。
在员工一组织关系中，界定每个角色行为期待的是
作为约束成员的行为准则，规范是成文的。
对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是
缓和冲突的原则，对于富有知识性和技术生产性的组织(如从事研究发展的组织)就不适用了。
