忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待,以实现服务的差异化。
错误
暂无解析
仪态包括
请写出汽车易损件
前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
处理客户投诉的步骤正确的是哪一个
在更换自动变速器时,服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油,然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油,以便使变速器有较长的使用寿命”,谁是正确的